A Biosampon.hu webáruház legnépszerűbb termékei a raktárunkban mindig elérhetőek, így a rendelések jelentős részét azonnal ki is tudjuk szállítani.
Szállítás belföldön: 1-3 munkanap
Célunk, hogy a vásárlók minél hamarabb hozzájussanak a rendelt termékekhez, és ezzel is szeretnénk a vásárlók minőségi kiszolgálását erősíteni. Ennek eredményeképpen amennyiben az összes rendelt termék a raktárunkban fellelhető futár szolgáltatásunkkal az ország bármely pontjára már másnap kiszállítjuk a termékeket, ha a rendelés 13:00 előtt beérkezik hozzánk!
Szállítási módok
- Futárszolgálat (házhoz szállítás)
Szállítás díja belföldön
Utánvétes vásárlás esetén:
17.999 Ft-ig | 1.200 Ft |
18.000 Ft-tól | 0 Ft |
Előre fizetés (SimplePay bankkártya vagy banki átutalás) esetén:
17.999 Ft-ig | 1.000 Ft |
18.000 Ft-tól | 0 Ft |
A feltüntetett bruttó szállítási díjak minden költséget tartalmaznak!
A rendelt termék(ek)et általában a rendelés napját követő 2. munkanapon veheti át.
Szállítás díja külföldre, a rendelés összegétől függetlenül.
Külföldre történő szállítás kizárólag előre történő banki átutalással vagy bankkártyás fizetéssel lehetséges.
(EU 1. zóna) Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország Szállítási idő: 2-5 munkanap. |
5.600 Ft |
(EU 2. zóna) Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária Szállítási idő: 3-6 munkanap. |
5.800 Ft |
(EU 2. zóna, vámkezelés szükséges!) |
18.600 Ft |
(EU 3. zóna) Dánia, Franciaország, Olaszország, Írország Szállítási idő: 4-8 munkanap. |
9.400 Ft |
(EU 3. zóna, vámkezelés szükséges!) San Marino, Vatikán, Monaco, Nagy-Britannia A szállítási díjon felül fizetendő a vámkezelés díja is! |
22.100 Ft |
(EU 4. zóna) Litvánia, Lettország, Spanyolország, Svédország, Észtország, Málta, Görögország, Portugália, Finnország. Szállítási idő: 4-9 munkanap. |
11.500 Ft |
(EU 4. zóna, vámkezelés szükséges!) Norvégia A szállítási díjon felül fizetendő a vámkezelés díja is! |
24.200 Ft |
A feltüntetett árak tartalmazzák az áfát.
Részletek
1) Futárszolgálat (házhoz szállítás)
Amennyiben a megrendelt termékek raktárunkban elérhetőek, 1-4 munkanapon belül leszállítjuk a termékeket.
A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. A termékeket ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheti át.
Házhoz szállítás szállítási mód esetében a vásárolt termékek össz tömege nem haladhatja meg a 40 kg-ot. A webáruház rendszere nem figyelmeztet a súlykorlát elérésére. Erről utólag - a rendelés feladását követően - telefonon vagy e-mailben értesítjük a vásárlókat.
CsomagPiac ügyfélszolgálat elérhetősége: 06-70-661-1523
Rendelés státuszai
A rendelés státuszváltozásairól e-mailen értesítőt küldünk. Ennek segítségével a vásárló is folyamatosan értesül csomagjának aktuális állapotáról. A rendelés státusza a következő módon változik:
- Függőben lévő - A sikeresen feladott rendelés kezdeti státusza. Miután a vásárló a rendelés 4. lépésénél megnyomta a "Rendelés jóváhagyása" gombot, a webáruház "Függőben lévő" állapottal létrehozza a rendelést, és a feladott rendelésről automatikusan e-mailt küld a vásárló által megadott e-mail címre.
- Beszerzés alatt - Beérkezett rendelésben van legalább egy olyan termék, melynek beszerzése folyamatban van. A feladott rendeléseknél leellenőrizzük, hogy a rendelt termékek raktáron vannak-e. Amennyiben van olyan megrendelt termék, mely elfogyott raktárunkból, akkor kezdeményezzük a termék azonnali beszerzését. A honlapon jelzett szállítási határidők betartásával a rendelés mindaddig ebbe a státuszba marad, míg az összes rendelt termék be nem érkezik hozzánk.
- Kiszállítás alatt - A csomag kiszállítása folyamatban van. Miután partnerünknek (futár) átadtuk szállítás céljából az előkészítettt csomagot, akkor erre a státuszra állítjuk a rendelést. A rendelés visszamondására ilyenkor már nincs lehetőség.
- Teljesítve - Csomag átvétele megtörtént. Lezárjuk a rendelést, miután a vásárló átvette a csomagot.